MM logo red

BB Services

(0)

Czy masz jakieś pytania?

+48 22 230 2670
[email protected]

poniedziałek, godz. 09:00 - 17:00 wtorek, godz. 09:00 - 17:00 środa, godz. 09:00 - 17:00 czwartek, godz. 09:00 - 17:00 piątek, godz. 09:00 - 17:00

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Panattoni Markat Plus Brandbook Services Sp. z o.o. Majdzika 15 rampa 9 32-050 Skawina

Numer telefonu: +48 22 230 2670