CHiQ PL
Czy masz jakieś pytania?
22 524 40 71 [email protected]Do Państwa dyspozycji oddajemy nasze Biuro Obsługi Klienta, które jest dostępne zarówno pod numerem telefonu jak i adresem mailowym - [email protected]. Kontakt jest możliwy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8 do 16.30.
Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Sprzedającym jest spółka Changhong Europe Electric s.r.o. z siedzibą w Pradze, która została zarejestrowana w sądzie miejskim w Pradze - numer KRS: C111194 i posługuje się numerem NIP : PL5263309424. Zamówiony przez Państwa towar jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej. Szczegółowe i obowiązujące informacje dotyczące wysyłek i odbiorów znajdują się na poszczególnych aukcjach. Niezależnie od ilości przedmiotów zakupionych u nas w ciągu jednego dnia (również w ramach innych naszych aukcji) opłata jest pobierana tylko za jedną usługę transportową. Zachęcamy do porównania kosztów transportu z ofertami innych firm, dzięki czemu można przekonać się, że to właśnie w ChiQ warto zrobić zakupy To właśnie u nas zakupione przez Państwo wartościowe towary otrzymacie zarówno szybko, jak i bezpiecznie.