3mk PL

Zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym oraz przepisami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2012/19/UE (WEEE), 3mk Protection Sp. z o.o. umożliwia swoim klientom bezpłatny zwrot zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego. 1. Zwrot 1:1 przy zakupie nowego produktu Klient ma prawo oddać zużyty sprzęt elektryczny lub elektroniczny tego samego rodzaju i pełniący te same funkcje, co nowy produkt zakupiony w naszym sklepie. 🔁 Przykład: Przy zakupie nowej ładowarki, klient może bezpłatnie zwrócić starą ładowarkę. 2. Sposób zwrotu sprzętu Aby zwrócić zużyty sprzęt, prosimy o kontakt: 📧 E-mail: [email protected] ✉️ Adres do wysyłki zużytego sprzętu (po uprzednim uzgodnieniu): 3mk Protection Sp. z o.o. ul. Krotoszyńska 35 B-02 Lok. 4A 63-400 Ostrów Wielkopolski z dopiskiem: „ZWROT WEEE” Sprzęt należy odesłać na własny koszt, a my zapewnimy jego prawidłowe zagospodarowanie zgodnie z przepisami o ochronie środowiska. 3. Oznakowanie sprzętu Produkty objęte obowiązkiem zbiórki zużytego sprzętu oznaczone są symbolem przekreślonego kosza na śmieci. Symbol ten przypomina, że zużytego sprzętu nie wolno wyrzucać razem z odpadami komunalnymi – należy go przekazać do odpowiedniego punktu zbiórki lub zwrócić sprzedawcy. 4. Bezpieczeństwo danych Przed przekazaniem zużytego urządzenia klient powinien usunąć z niego wszelkie dane osobowe. 3mk Protection Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za dane pozostawione w sprzęcie.

Spis treści 1. Zakres zastosowania 2. Zawarcie umowy 3. Prawo do odstąpienia od umowy 4. Ceny i warunki płatności 5. Warunki dostawy i wysyłki 6. Zastrzeżenie prawa własności 7. Rękojmia i odpowiedzialność za wady 8. Prawo właściwe 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów 1. Zakres zastosowania 1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży zawieranych pomiędzy firmą 3mk Protection Sp. z o.o. (dalej: „Sprzedawca”) a konsumentami lub przedsiębiorcami (dalej: „Klient”) za pośrednictwem platformy MediaMarkt Marketplace (www.media-mark.mom). 1.2 Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna działająca w ramach działalności gospodarczej. 2. Zawarcie umowy 2.1 Informacje o produktach na stronie media-mark.mom nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert. 2.2 Klient składa ofertę kupna poprzez formularz zamówienia online, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia („Zamawiam i płacę”). 2.3 Zawarcie umowy następuje w momencie: otrzymania przez Klienta pisemnego (e-mail) potwierdzenia zamówienia od Sprzedawcy, lub dostarczenia towaru do Klienta, lub wezwania Klienta do zapłaty po złożeniu zamówienia. 2.4 Treść umowy jest przekazywana Klientowi drogą mailową po złożeniu zamówienia i nie jest przechowywana przez Sprzedawcę w sposób dostępny po tym czasie. 2.5 Umowa zawierana jest w języku polskim. 2.6 Klient jest zobowiązany do zapewnienia poprawności adresu e-mail w celu otrzymywania informacji związanych z realizacją zamówienia. 3. Prawo do odstąpienia od umowy 3.1 Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 45 dni bez podawania przyczyny. 3.2 Szczegóły dotyczące odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia dostępne są w odrębnej Polityce zwrotów Sprzedawcy. 4. Ceny i warunki płatności 4.1 Ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Koszty wysyłki są podawane osobno w opisie produktu. 4.2 W przypadku dostaw poza UE mogą powstać dodatkowe opłaty (np. cła, przewalutowanie), które ponosi Klient. 4.3 Dostępne metody płatności podawane są podczas składania zamówienia. 4.4 Obsługą płatności może zajmować się zewnętrzny operator płatności zgodny z polityką MediaMarkt Marketplace. 5. Warunki dostawy i wysyłki 5.1 Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia. 5.2 W przypadku nieudanej dostawy z winy Klienta, ponosi on koszty ponownej wysyłki. Nie dotyczy to sytuacji odstąpienia od umowy przez konsumenta. 5.3 W razie braku dostępności produktu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a ewentualna płatność zostanie zwrócona. 6. Zastrzeżenie prawa własności Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili pełnej zapłaty przez Klienta. 7. Rękojmia i odpowiedzialność za wady 7.1 W przypadku wady produktu obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi. 7.2 Klient będący konsumentem proszony jest o zgłoszenie uszkodzeń powstałych w transporcie – nie jest to obowiązkowe, ale ułatwia rozpatrywanie reklamacji. 8. Prawo właściwe Do umowy zastosowanie ma prawo polskie, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych. W przypadku konsumentów z krajów spoza UE zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa ochrony konsumentów w ich państwach zamieszkania, jeśli są korzystniejsze niż polskie. 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów 9.1 Platforma ODR Komisji Europejskiej dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr 9.2 Sprzedawca nie uczestniczy w pozasądowym rozstrzyganiu sporów przed konsumenckim sądem polubownym, o ile nie wynika to z obowiązku ustawowego.