MM logo red

Bestdigit PL

(0)

Czy masz jakieś pytania?

+39069456060
E-mail: [email protected]

Obsługa klienta od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-18.00

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Nazwa dostawcy usługi: Team Web Forma prawna: srl Przedstawiciel upoważniony: Carlo Circosta Adres, pod którym znajduje się siedziba dostawcy usług: Przez A. Santovetti 60 Dane kontaktowe Adres e-mail: [email protected] Telefon: +39 3664202217 Sąd rejestrowy/rejestr handlowy: RM Numer rejestracyjny: 1213524 Numer identyfikacyjny VAT (§ 27a ustawy o VAT): 10147721004 Jako sprzedawca zobowiązujemy się do oferowania wyłącznie produktów i usług zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa Unii. (Artykuł 30 (1) (e) ustawy o usługach cyfrowych) Alternatywne rozstrzyganie sporów Komisja Europejska zapewnia platformę dla Dostępna internetowa metoda rozstrzygania sporów: ec.europa.eu/consumers/odr Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów z umów sprzedaży lub świadczenia usług zawieranych online z udziałem konsumenta. Sprzedawca zobowiązany jest do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed sądem polubownym. Sąd arbitrażowy ds. konsumentów nie ma ani obowiązku, ani chęci. Numer telefonu: +39069456060 E-mail: [email protected]