Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Nasza misja to ułatwianie życia w kuchni i domu! Taurus AGD Poland to część hiszpańskiej Taurus Group z ponad 60-letnią tradycją w produkcji małego AGD. Jesteśmy właścicielami 20 marek, w tym Taurus, Black+Decker, Solac, Casals i Mellerware. Dostarczamy innowacyjne i wysokiej jakości rozwiązania zarówno dla klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B) – sklepów, hurtowni, hoteli, gastronomii, elektrospecjalistów oraz marketplace’ów. Naszą misją jest ułatwianie życia w kuchni dzięki nowoczesnym technologiom, zaufaniu i bezpieczeństwu. Wyróżnia nas połączenie tradycji, innowacji, jakości, szybkiej dostawy i profesjonalnego serwisu. Wybierając nasz produkt zyskujesz niezawodne urządzenie, z którym codzienne czynności stają się jeszcze przyjemniejsze.