MM logo red

NPC Polska

(0)

Czy masz jakieś pytania?

+48 453 543 015
[email protected]

Mon - Fri 9:00 a.m. - 5:00 p.m.

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Firma NPC Polska posiada wieloletnie doświadczenie w najwyższej obsłudze klienta sektora Premium. Od 2012 r. łączymy miłośników kuchni i regularnie poszerzamy asortyment naszych produktów. Obecnie jesteśmy wyłącznym przedstawicielem marek Zwilling, Ballarini, Staub, Demeyere, Miyabi, Gefu, La Porcellana Bianca w Polsce. Nasz zespół to eksperci z pasją, którzy na pierwszym miejscu stawiają zadowolenie swoich klientów. Bo dla nas najważniejszy jest właśnie klient. Dbając o jego potrzeby, gwarantujemy najwyższą jakość produktu połączoną z wzorową obsługą. Dzięki temu jesteśmy pionierami oraz trendsetterami w wyposażeniu Twojego domu w najlepsze produkty na rynku. Houselovers.pl NPC Polska Dystrybucja Sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 103/1 01-355 Warszawa Polska

Numer telefonu: +48 453 543 015