MM logo red

Prime

(2)

Czy masz jakieś pytania?

+48 720 798 829
Adres e-mail: [email protected]

Obsługa Klienta odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail oraz telefonu w dni robocze (pon-pt), w godzinach 7:00-15:00

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Nazwa firmy: VMC Bartosz Marchewka Właściciel: Bartosz Marchewka Adres: ul. Modra 2, 07-200, Wyszków Numer telefonu: +48 720 798 829 Adres e-mail: [email protected] Numer NIP (VAT-ID): PL7542783634