Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie media-mark.mom.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie media-mark.mom opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na media-mark.mom.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na media-mark.mom.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
IT-BOX to niezależny dystrybutor sprzętu IT i elektroniki użytkowej dla partnerów niemal z całej Europy. Firma prowadzi działalność w Polsce, Czechach, Niemczech, Holandii, Wielkiej Brytani, sprzedając produkty największych światowych producentów nowoczesnych technologii do ponad 5000 tysięcy partnerów handlowych - dealerów, marketów, integratorów, sklepów i hurtowni. Obok ugruntowanej już pozycji na rynku sprzętu IT, firma IT-BOX z sukcesem prowadzi dystrybucję elektroniki użytkowej, sprzętu RTV-AGD i produktów związanych z telefonią komórkową, poszerzając portfel produktów. Firma IT-BOX od wielu lat jest docenianym partnerem w biznesie, którą wyróżnia wysoka jakość współpracy z klientami, stabilna pozycja finansowa i dopracowane do perfekcji elementy zarządzania przedsiębiorstwem. Silna pozycja IT-BOX na rynku jest stale potwierdzana licznymi certyfikatami i nagrodami.